Vào mỗi sáng cuối tuần, lực lượng Chi bộ, chính quyền và Mặt trận Khóm 7 đồng loạt ra quân hưởng ứng ngày “Chủ nhật xanh”. Điểm đáng chú ý là hoạt động vệ sinh môi trường được lồng ghép với tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích số.

Hưởng ứng ngày “Chủ nhật xanh”, gắn với hoạt động chuyển đổi số.

Lực lượng đoàn viên, thanh niên đến từng hộ dân, các quán cà phê để giới thiệu và vận động người dân tham gia các nhóm Zalo cộng đồng. Thông qua các nhóm này, người dân có thể nhanh chóng tiếp cận thông tin từ địa phương, đồng thời dễ dàng phản ánh các vấn đề phát sinh tại khu dân cư.
Các tờ rơi được thiết kế trực quan, cung cấp thông tin và đầu mối liên hệ cụ thể, giúp người dân dễ dàng biết khi cần liên hệ ai, lĩnh vực nào và cách thức liên hệ ra sao. Đây cũng là một trong những cách làm thiết thực nhằm đưa chuyển đổi số đến gần hơn với đời sống người dân. Chị Nguyễn Lê Mai Trâm, người dân Khóm 7, phường An Xuyên, cho biết việc công khai đầy đủ thông tin liên hệ giúp người dân thuận tiện hơn khi cần trao đổi, phản ánh những vấn đề phát sinh tại địa bàn.

Chi bộ, chính quyền và Mặt trận Khóm 7 phát tờ rơi thông tin tận nhà đến người dân.

Còn ông Huỳnh Chí Trung, Khóm 7, đánh giá việc sử dụng mã QR và nhóm Zalo giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin. Khi có vấn đề liên quan đến an ninh trật tự, vệ sinh môi trường hoặc những nội dung cần phản ánh, người dân có thể nhanh chóng thông tin đến cán bộ phụ trách.

Những tiện ích số được cài đặt thành mã QR, giúp người dân dễ tiếp cận.

Sau khi sắp xếp lại địa bàn, Khóm 7 hiện có hơn 1.300 hộ dân, tăng hơn 600 hộ so với trước. Địa bàn rộng, dân số đông đặt ra yêu cầu đổi mới phương thức quản lý, điều hành và tăng cường tương tác với người dân. Để đáp ứng yêu cầu này, bên cạnh các nhóm Zalo được tổ chức theo từng tổ dân cư, Khóm 7 còn công khai danh bạ số điện thoại của cán bộ phụ trách từng lĩnh vực. Qua đó, người dân có thể chủ động liên hệ khi cần phản ánh, kiến nghị hoặc cung cấp thông tin liên quan đến địa bàn.
Theo đồng chí Nguyễn Thế Dũng, Bí thư Chi bộ Khóm 7, việc công khai số điện thoại cán bộ phụ trách giúp người dân thuận tiện phản ánh những vấn đề phát sinh. Đồng thời, khi người dân biết rõ đầu mối liên hệ, việc trao đổi thông tin cũng thuận lợi, hạn chế tình trạng nhầm lẫn hoặc tiếp nhận thông tin không chính xác. Lực lượng đoàn viên, thanh niên cũng đóng vai trò tích cực trong quá trình này. Với sức trẻ và khả năng tiếp cận công nghệ, đoàn viên, thanh niên trở thành lực lượng tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các kênh thông tin số của địa phương.
Chuyển đổi số tại Khóm 7 không bắt đầu từ những việc lớn, mà được triển khai từ những cách làm gần gũi, thiết thực, phù hợp với điều kiện thực tế. Việc kết nối người dân qua các nhóm Zalo cộng đồng, công khai đầu mối liên hệ và phát huy vai trò của đoàn viên, thanh niên đã góp phần nâng cao hiệu quả quản lý địa bàn, nhất là trong điều kiện địa bàn sau sắp xếp có quy mô dân số lớn hơn. Từ đó, từng bước hình thành phương thức tương tác mới giữa chính quyền và nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền số gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ.